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信件詳細
信件編號: 20190703192629
類型: 投訴
信件時間: 2019-07-03 19:26:29
姓名: 毛** 先生
電話: 1379553****
地址: 眉山市東坡************
郵箱: 576***@qq.com
標題: 關于13路公交車的投訴及建議
內容: 首先說今天下午3點左右發生的事實
7月3日下午3點左右,本人乘坐13路公交車(小型巴士),從心腦血管醫院發往眉山東站的車,至安和街口站處準備下車,駕駛員在停車時急剎車后開門,在未停穩時又踩油門準備出站,導致我在下車時被慣性甩出車門跌倒在地,跌倒后,司機開車繼續前行,未對本人受傷情況予以確認。目前因暫未前往醫院檢查,故未能確定傷情。
接下來是建議
1、建議貴部門將來規定公交車運行時,停穩后再開門,確認車內欲下車乘客下車后再關門前行,以避免類似情況發生。
2、建議貴部門對公交車駕駛員進行嚴格考察和培訓,以避免頻繁急剎車的情況發生,因為我經常乘坐13路公共汽車,經觀察,今日乘坐的該13路公交車駕駛員平時就習慣以接近貴公司限定速度行駛,在到站時急剎車

回復內容:
回復部門: 市公交總公司
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